29/4/21

La Paz: Padre de egresada denuncia que la empresa Travel Rock no da respuesta



En el año 2018 contrataron la empresa Travel Rock para que se encargara del viaje de egresado de sus hijos en temporada alta del año 2020, con la llegada de la Pandemia el viaje tuvo que posponerse para algunos y suspenderse para otros. Para quienes decidieron desistir del viaje hoy viven un calvario y ruegan para que les devuelvan el 75% del valor que ya abonaron como corresponde, el otro grupo aún espera fecha para viajar, aunque varios dudan que ocurra.

Mirá la carta difundida por unos de los padres a través de las redes sociales:

Alfredo Valenzuela: Un país con futuro, esto que les voy a contar es para todos los padres que piensan en sus hijos, si el viaje de egresados a Bariloche, corría el año 2018 y contratamos la empresa Travel Rock, parecía una empresa sería, de las mejores que nos ofrecieron, se firmó contrato y fueron 26 cuotas para "el viaje" top, el más caro que ofrecían, en avión, el viaje se debía realizar en el 2020 (temporada alta) apareció el covid-19 y Travel Rock desapareció de mapa, recién en febrero del 2021 se comunicaron con la idea de realizar el viaje entre abril y junio del 2021, los que decidimos el reintegro de una parte del viaje, por qué solo nos ofrecieron el 75 % del total abonado (según ellos lo decidió del Albertito) y en dos cuotas una a los 30 días y la otra a los 30 días, esto paso en fecha 05/03, bueno volvió la cepa del covid-19 y se ve que les contaminó la chequera, por qué vuelven a desaparecer, no hay respuestas, llamas y "el departamento de cancelaciones" "sigue trabajando" la verdad que Travel Rock, son unas ratas, siguen jodiendo a la gente, todos los que están pagando cuotas vean y evalúen si les conviene seguir pagando, durante el 2020 hicimos todo el sacrificio para poder pagar las cuotas y nada, trabajaron la plata de los sueños de los egresados 2020 y siguen trabajando mi plata, la del tan soñado viaje de mi hija, en algún momento van a aparecer a vender la promoción 2023, tienen que comprar dólares y cuando sea la fecha del viaje pagarlo al contado, solo en Argentina, una empresa cobra el 100 porciento de lo pactado por un paquete de viaje y por qué el "Albertito" lo decide te roban el 25 porciento, y en su momento nos cobraron algo así que ellos llaman "cuota 0" es un seguro por si ellos presentan "quiebra" como paso con "Snow Travel" la secretaria de turismo de nación se hacía cargo de los "sueños de los egresados" deja que país de chantas y ladrones.

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